نظام الاشتراك
وصف عام لطبيعة النظام :
يحتوي نظام الاشتراك على مجموعة من البرامج التي تمكن المستخدم من تصنيف المشتركين حسب أنواعهم وفئاتهم وكذلك تصنيف الاشتراكات حسب الفترات الزمنية والخصومات الممنوحة لفترة معينة أو لجهة محددة. من خلال تسجيل بيانات عقد المشترك يمكن للمشترك الحصول على أكثر من عقد اشتراك، ويراعي هذا النظام أن المشترك الرئيسي لديه عدة مشتركين منتسبين يتم تحصيل فواتيرهم وفواتيرهم من خلال المشترك الرئيسي. وفي هذه الحالة يقوم النظام بمتابعة رصيد المشترك الأساسي بما في ذلك جميع أرصدة المشتركين التحليلية التابعة له.
كما يمكن متابعة رصيد كل فرع من فروع المشترك الرئيسي، ويتعامل هذا النظام مع كافة الحركات والمتغيرات المتعلقة بالمشترك. وإخطار بتجديد الاشتراك. كما يحتوي هذا النظام على ربط تلقائي مع نظام المحاسبة العامة وفواتير تلقائية للمشتركين مع كل عملية تجديد اشتراك حسب نظام الدفع الموضح في عقد الاشتراك.
ويتميز هذا النظام من خلال برامجه بتوفير الخصائص والإمكانيات التالية:
- تسجيل البيانات التفصيلية للمشتركين ومواقعهم.
- تسجيل بيانات عقود المشتركين بما في ذلك المطبوعات المشمولة بالعقد وجدول الدفعات الخاصة بالاشتراك ونوع الفواتير سواء كانت نقدية أو آجلة.
- تجديد الاشتراكات السابقة.
- تعليق وتجميد الاشتراك لمدة.
- نقل الاشتراك لمشترك آخر.
- تغيير عنوان المشترك.
- أعد تشغيل الاشتراك المعلق.
- استبدال منشور بآخر للمشترك.
- تسجيل مدفوعات المشتركين.
- تسجيل إشعارات المشتركين المدينين والائتمانيين.
يوفر النظام إمكانية التجديد التلقائي لعقد المشترك، وبالتالي الفوترة التلقائية لحركة التجديد، مع الاحتفاظ بجميع العقود السابقة للمشترك، بدءاً من تاريخ الاشتراك الأول.
يوفر النظام إمكانية المراقبة الدائمة على قرب انتهاء الاشتراك، مع إرسال بريد تلقائي عبر الإنترنت للمشترك يفيد بضرورة التجديد، وبريد داخلي للمندوب للمتابعة.
يوفر النظام مجموعة من التقارير التحليلية عن الاشتراكات وحجمها مفهرسة حسب المندوب والفرع والمؤسسة بالإضافة إلى تقارير مقارنة حجم الاشتراكات بين المندوبين أو بين الفروع بالأرقام والرسوم البيانية.
الرقابة المالية على مستوى المشتركين والمندوبين لمتابعة عمليات تحصيل الاشتراكات التي لم يتم سدادها تلقائيا مع الربط التلقائي مع نظام حسابات العملاء والحسابات العامة.